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Preguntas frecuentes

¿Qué debería hacer después?

Puede llamarnos para hacernos algunas preguntas (¿qué le pasa a mi computadora? ¿Pueden ustedes arreglarlo?) o traerlo para que podamos verlo de primera mano. Recomendamos que podamos verlo, pero si tiene prisa, una llamada está bien.

Tengo un problema que no puedo encontrar en su sitio. ¿Puedes arreglar mi computadora portátil?

Es posible que su problema específico no aparezca en nuestro sitio, pero tenga la seguridad de que estamos a la altura. Las computadoras portátiles pueden tener innumerables problemas que solucionar, por lo que es posible que no tengamos una página dedicada a ellas, pero normalmente podemos solucionar todos y cada uno de los problemas de la computadora.

¿Cuánto tiempo puedo esperar que tome esto?

La mayoría de las reparaciones pueden tardar entre 1 y 5 días, dependiendo de lo que esté mal. Si se trata de un problema de software, normalmente podemos recuperarlo muy rápidamente, pero todo depende del tipo de reparación que intentemos realizar aquí.
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