Un producto reacondicionado suele ser un producto usado o devuelto que ha sido reparado, limpiado y probado para que funcione correctamente. Dado que el producto no es nuevo, los minoristas no le ponen precio como nuevo, aunque debería funcionar igual de bien. Esto le permite obtener un producto prácticamente nuevo y en pleno funcionamiento con un descuento considerable.

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Sin embargo, puede tener algunas imperfecciones cosméticas menores y no siempre contará con la misma garantía de la que podría presumir un producto nuevo.

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Condición cosmética por grado:

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Grado A: El artículo tendrá en general un estado cosmético de excelente a muy bueno. Algunas unidades de Grado A tendrán un aspecto impecable, mientras que otras pueden tener ligeros rayones u otras imperfecciones menores. Algunas computadoras portátiles pueden presentar algunas áreas brillantes alrededor del teclado (barra espaciadora, panel táctil y/o botones del panel táctil), pero las teclas del teclado estarán en excelentes condiciones.

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Grado B: El artículo tendrá algunas imperfecciones cosméticas que incluyen rayones y/u otras imperfecciones de la superficie. Algunas computadoras portátiles pueden presentar teclas brillantes en el teclado y/o superficies brillantes alrededor del teclado. Todos los caracteres clave serán legibles.

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Grado C: Incluye rayones, raspaduras, astillas y abolladuras. Una unidad de Grado C funcionará perfectamente, a pesar de cualquier problema estético. Las llaves pueden estar lo suficientemente desgastadas como para que las letras no sean reconocibles. Es posible que falten bisagras o pies. Es posible que existan problemas de rayado y laminado en la pantalla y el bisel; Problemas con la pantalla LCD, como marcas de presión o píxeles muertos.